Kunden-Service

Mit unserem mehrsprachigen Service-Center gewährleisten wir persönlichen Service für Ihre Kunden und können somit deren Zufriedenheit nachhaltig erhöhen.

Unsere Kommunikationsleistungen für Sie

Telefonservice

  • Inbound: Bestellannahme, Bearbeitung von Kundenanfragen, individuelle Beratung, Handling von Beschwerden/ Reklamationen
  • Outbound: Neukundengewinnung, Kundenrückgewinnung, Kundenbefragungen, Cross-Selling
  • Brief, Fax, e-Mail, SMS, Chat sowie Blog
  • Ticket-Management-System / ACD-Telefonanlage
  • Regelmäßige Schulungen der Service Center Mitarbeiter


Ihr Ansprechpartner

Geschäftsführer

Adrian Scherrer

Telefon +41 71 886 65 65