Grâce à nos équipements modernes et à nos collaborateurs expérimentés nous garantissons un traitement des retours conforme aux critères de qualité les plus rigoureux.
- Traitement des retours dans le monde entier avec retraitement (reconditionnement, mise sous plastique, étiquetage, étiquettes de sécurité etc.)
- Réception et stockage intermédiaire dans une zone spécialement dédiée aux retours
- Identification des retours postaux ou retours clients
- Déballage des retours & analyse des documents joints
- Enregistrement des motifs du retour
- Emission de bons d’achat / remboursements / échanges
- Traitement selon les critères définis (politique de retour)
- Différenciation des retours A/B/C selon les critères définis
- Enregistrement dans le système de gestion des stocks